Das Sultans Hotel Istanbul befindet sich im Stadtteil Europäische Seite, 3 Kilometer von der Neve Schalom Synagoge, und bietet den Fahrradverleih und den Auto-Verleih zur Miete. Das Hotel verfügt auch über öffentliche Parkplätze.
Kadirga Bostani Ali Camii ist in circa 5 Gehminuten von dem 3-Sterne-Hotel aus zu erreichen und der Flughafen Istanbul-Sabiha Gokcen ist etwa 45 Autominuten entfernt. Haseki Hürrem Sultan Bad gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in einer Entfernung von nur 1 km vom Sultans. Die Lage in einer Entfernung von rund 15 Autominuten vom Großen Palast ist ein großer Vorteil für Gäste von der Unterkunft. Das Hotel ist gleich neben der Busahltestelle Kumkapi gelegen.
Viele klimatisierte Zimmer im Sultans Istanbul bieten eine Terrasse, einen Schreibtisch und WLAN. Die Badezimmer bieten eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie einen Haartrockner und Badelaken.
Die Unterkunft bietet ein einfaches Frühstück an. Das Restaurant Kale Derya bietet eine Auswahl von Gerichten und liegt zudem in rund 200 Meter Entfernung vom Sultans Hotel.